KSTAR świadczy kompleksowe usługi wsparcia posprzedażnego w Brazylii

KSTAR buduje centrum serwisowe i zapewnia kompleksowe wsparcie posprzedażowe klientom KSTAR w Brazylii.

KSTAR jest wiodącym producentem i dostawcą fotowoltaiki dla branży fotowoltaicznej, dostarczającym szeroką gamę inteligentnych rozwiązań i usług fotowoltaicznych, które gwarantują wysoki poziom wydajności i płynne działanie instalacji fotowoltaicznych przez cały cykl ich życia. Wsparcie obsługi posprzedażnej jest dla KSTAR bardzo ważne. Aby mieć bardziej lojalnego klienta w dłuższej perspektywie, KSTAR zbiera opinie i zapewnia wsparcie klientom na całym świecie. Jest to pozytywny aspekt dla naszej działalności, a kiedy ludzie dowiedzą się o wszystkim, co robimy dla klientów, będą wracać.

W Brazylii centrum obsługi posprzedażnej KSTAR zajmie się gwarancją, wsparciem technicznym i szkoleniami dla naszych klientów, zapewniając dodatkowe usługi wsparcia technicznego, takie jak dostarczanie informacji i wsparcie dla inteligentnego systemu zarządzania energią KSTAR, a także oferując pozytywną odpowiedź w ciągu 24 godziny.

Zatrudniając około 3500 pracowników na całym świecie, KSTAR zbudował kompleksowy zespół obsługi przedsprzedażnej i posprzedażowej na całym świecie, nie tylko w Brazylii. Wszyscy członkowie zespołu to doświadczeni eksperci w nowej branży energetycznej. Są dobrze wyszkoleni i zawsze dbają o wymagania klienta. Wykorzystują swoją wiedzę i pasję, aby zapewnić korzystną i wysoce wydajną obsługę wszystkim klientom i partnerom na całym świecie.

„Inwertery KSTAR to wysoka niezawodność, wysoka wydajność i najwyższa jakość” – mówi Roy Du Sales Manager w KSTAR na Amerykę Południową. „Naszym obowiązkiem jest wzmocnienie wsparcia posprzedażowego dla naszych klientów w Brazylii. Profesjonalne i niezawodne usługi posprzedażowe to jeden z naszych głównych priorytetów jako wiodącego producenta falowników.

Ponadto portfolio usług obejmuje przedsprzedaż, obsługę posprzedażną, testowanie i naprawę falowników oraz szkolenia techniczne.